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“水管家”進社區(qū) 貼心服務暖人心

時間:2024-12-03 來源:贛州市政公用集團 瀏覽:532 責任編輯:admin

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)提升整體供水服務質量和水平,近日,贛州市政集團水務公司供水管理處積極響應湖邊鎮(zhèn)政府的訴求,派出了一支由部門管理人員及17名抄表人員組成的“水管家”服務隊深入贛港康居社區(qū),為1339戶居民提供了全面、細致的水表核查服務。

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“水管家”們每到一戶,都認真地向居民解釋核對底數(shù),仔細地查看水表的運行情況,檢查水表外觀是否完好、是否有滲漏等情況,詳細詢問他們的用水情況,對于居民提出的疑問和困惑都一一給予解答,并向居民宣傳節(jié)水知識和水費繳納方式等內容。

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此次“水管家”上門服務進一步增強了水務人員與居民之間的溝通和聯(lián)系,社區(qū)居民紛紛表示,“水管家”服務隊員的用心服務及高效工作,讓他們感受到了實實在在的關懷和溫暖,為水務公司的暖心服務點贊。下一步,水務公司將持續(xù)圍繞集團“市政為民”黨建品牌,不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,為廣大居民提供更加便捷、高效、貼心的用水服務。