新聞中心
news
一封特別“感謝信”,為贛州公交司機(jī)點(diǎn)贊
5月20日,贛州市政公用集團(tuán)收到了一份特殊的感謝信,一名來(lái)自南昌的市民劉先生“寫(xiě)信”致謝公交駕駛員劉春梅的熱心幫助。
5月17日,劉先生前來(lái)贛州旅游,期間乘坐139路公交車(chē)前往客家博物館,在濱江花城站下車(chē)時(shí),不慎將錢(qián)包落在車(chē)上,待行程結(jié)束返回市區(qū)時(shí)才發(fā)覺(jué)錢(qián)包已經(jīng)遺失,劉先生焦急萬(wàn)分,幾經(jīng)尋找無(wú)果后,決定前往下車(chē)的公交站臺(tái)尋求幫助。在站點(diǎn)的線(xiàn)路長(zhǎng)鄧軍在核實(shí)情況后,告知乘客司機(jī)劉春梅師傅早已將失物收好并上報(bào),并寬慰劉先生安心等待,劉師傅的車(chē)到站便將物品完好歸還。本已不抱希望的劉先生,此刻內(nèi)心萬(wàn)分激動(dòng),“這是我在贛州第二次掉錢(qián)包,第一次是在三十年前被小偷偷了,這次是自己丟了,我的各種證件都在錢(qián)包里,找不到的話(huà),我真的是寸步難行啊,真的太感謝你們了?!痹詾閷⒁赃z憾收尾的旅程,卻因這個(gè)小插曲,畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
劉先生在來(lái)信中寫(xiě)道,贛州的公交司機(jī),各個(gè)都很熱心,到站停車(chē)要等所有乘客都坐穩(wěn)扶好才啟動(dòng),自己從未在其他城市有過(guò)這樣的體驗(yàn),希望贛州公交大力宣傳這樣的好人好事,為贛州美好形象添彩。
公交車(chē)是城市里一道流動(dòng)的風(fēng)景,它不僅體現(xiàn)著一個(gè)城市的文明程度,也濃縮了一個(gè)城市的發(fā)展歷程,傳遞社會(huì)正能量,擦亮城市文明底色,是每一個(gè)公交人的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。下一步,贛州公交將持續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),切實(shí)提升市民出行乘車(chē)體驗(yàn),讓乘客在細(xì)節(jié)中觸摸城市文明,在細(xì)微處感受城市溫度。